Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Advise Business Consulting & Digital Accounting Brazil LTDA, inscrita no CNPJ 61.845.438/0001-65, operadora da loja Dona do Look (donadolook.com), coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

• Dados cadastrais: nome completo, CPF, e-mail, telefone, data de nascimento.
• Dados de entrega: endereço completo e CEP.
• Dados de pagamento: processados de forma segura pelos nossos parceiros (gateways de pagamento). Não armazenamos números completos de cartão.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e cookies.

2. Como utilizamos seus dados

• Processar pedidos, pagamentos e entregas.
• Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais.
• Enviar comunicações sobre o pedido e, mediante consentimento, ofertas e novidades.
• Melhorar a experiência de navegação e segurança da loja.
• Prevenir fraudes e atender requisições de autoridades.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com terceiros essenciais para a operação, como transportadoras, gateways de pagamento, antifraude e plataformas de tecnologia. Não vendemos seus dados.

4. Cookies

Utilizamos cookies para manter sua sessão, analisar tráfego e personalizar conteúdo. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades e obrigações legais.

6. Seus direitos (LGPD)

• Confirmação e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação.
• Portabilidade.
• Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para sac@donadolook.com.

7. Alterações

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.